Author: Sergey Martynov

Их нравы.

Их нравы.

Воскресное чтение.

В пору моего детства в газетах под этой рубрикой печатались статеечки о жизни в кап странах. И чисто по случайному стечению обстоятельств всегда в них выходило так, что их нравы – бесчеловечные, жестокие. Из этих статей становилось ясно, что трудящиеся в странах капитализма живут преимущественно под мостом, питаются отбросами и мечтают о светлом будущем в форме коммунизма, а на худой конец – развитого социализма. Под руководством… ну дольше всё понятно.

Прочитав очередную Правду, старшее поколение взмахивало руками, крестилось само и крестило портрет Брежнева на стене, желая ему долго и систематически руководить строительством коммунизма. Отсутствие продуктов в магазинах воспринималось на фоне таких ужасов как незначительное неудобство.

У меня же по причине малолетства статьи вызывали лёгкое недоумение, почему при такой плохой жизни там никак не произойдёт революция. Вот недотёпы! Ну и пусть тогда живут себе под мостом.

Позже, уже в техникуме, недоумение вызвала наша математичка. Не знаю, по какой прихоти судьбы профсоюз наградил её турпутёвкой в Швецию. И это во времена, когда поездка в кап страну разрешалась по особому персональному дозволению партии. После поездки она реально съехала и ни о чём другом больше говорить не могла. Мы, малолетние придурки, просекли фишку, и через пять минут после начала урока наивно спрашивали: “а как у них там ходют бабы – в панталонах али без?”. Глаза её закатывались, и наступал тетеревиный ток. Про математику никто больше в этот раз не вспоминал. Если кратко, то главным её впечатлением на старости лет стало то, что строили социализм мы, а почему-то, построили они. Это не смогло уложиться в её стерилизованном мозге и дало осложнения. В результате математики я не знал.

Но зараза не пропала даром. Стал читать книжки, окромя школьной программы, чтобы как-то и что-то узнать, что там за горизонтом. Что было непросто. Рыба в Каме была, а вот книжек Пристли в библиотеке, например, не было. Но библиотекари библиотеки им. Ленина (а кого же ещё?) умилялись на шкета, который каждый день приходил и чего-то там рыл на пыльных полках. И тайком давали мне почитать то, что не рекомендовалось читать лицам с неустойчивой моралью строителя коммунизма. Так было прочитано много до дыр протёртых излохмаченных книг, которые не числились в официальных фондах.

Потом, на утверждении моей кандидатуры в обкоме партии, когда меня спросили строгим голосом: – а кто ваш любимый писатель? Вместо «А.М.Горький» я сказал «Марк Твен», и председатель комиссии поперхнулся. – И какие же вы знаете его произведения? – язвительно спросили меня. Подразумевалось, что дальше Тома Сойера дело не пойдёт. Я перечислил десяток произведений, о существовании которых члены комиссии не подозревали. Повисла напряжённая тишина.

Чтобы разрядить обстановочку, меня спросили про события в Иране. Чеслово, никогда этим Ираном и вообще политикой не интересовался, поэтому выдал стандартное, из передовиц: – империалисты бряцают оружием…

Комиссия повеселела. Оказалось, в Иране только что произошла революция и теперь там будут строить социализм. Радостно повозив меня носом по столу за политическую неграмотность, комиссия пришла к выводу: годен. Как понимаю сейчас, как раз то, что я не интересовался политикой, перекрыло негатив от шибкой грамотности и начитанности. Ну, мало ли у кого каких причуд. Вот у этого – книжки читать.

В память о детстве, меня постоянно преследует желание написать про «их нравы». Это как бы должок перед незабвенной учительницей математики, которая так и не смогла научить меня сей науке.

Итак, сегодня суббота, и в солнечный осенний денёк поехал покататься по городу на велосипеде. И вот наткнулся на местную уличную ярмарку. Каждый район города устраивает её хотя бы раз в году, поэтому каждую субботу где-нибудь она есть. Прямо на улицах, закрытых по этому случаю для машин.

Я сказал – ярмарка? Это неправильно. Это прежде всего место встречи соседей, приятного времяпровождения, общения и игр детей, там есть и что перекусить. Люди приходят не только продать старые вещи, но и просто пообщаться, на других посмотреть, себя показать. На брокантах совершенно особенная атмосфера, как будто здесь собрались давно знакомые люди. Здесь нормально обратиться к любому с любым вопросом. Сюда можно приходить просто, чтобы насладиться атмосферой человеческого общения.

Вот детки продают свои игрушки, из которых выросли. Кто же лучше всех расскажет, как можно ими играть? И продавцу, и покупателям неважно, сколько и почём у них купят. Продавец лет 10 от роду увлечённо вещает, как Трамп с трибуны ООН, а благодарные слушатели обступили его со всех сторон.

Вот многоопытный старичок, выбрав заранее лучшее местечко на солнышке, разложил свои антикварные сокровища. Каждое – по три рубля. По пять – ну если очень большие. А ведь среди них попадаются действительно ценные вещи. Вот как бывает – умирают старики, их вещи выставляют на улицу, и кто хочет, разбирает. Потом всё это оказывается на брокантах, в том числе попадаются и произведения искусства, которым продавец цену не знает.

Местная музыкальная банда неплохо имитирует песни из популярных фильмов. Старается. Приятно послушать.

Вот детки катаются с надувных горок. Задарма. Местная коммуна оплатила банкет.

Здесь, чтобы продать свои старые вещи, продавцам не надо иметь санитарные книжки, патент предпринимателя, кассовый аппарат, давать взятки полиции. Конечно, это непорядок.

Наши люди так не живут. Это их нравы.

Advertisements
А также в области балета…

А также в области балета…

«Внутренний аудитор должен быть объективным и независимым, подчиняться Совету директоров и иже с ними…» Спаси и сохрани, господи, того внутреннего аудитора, кто всерьёз поверит в это! Несть числа печальным историям о бедном внутреннем аудиторе, который был объективным и независимым. “Был” в этой фразе ключевое слово. Потому что если сказать “есть”, то не успеешь оглянуться, а он уже “был”.

Господа бывшие внутренние аудиторы, я собираю ваши душераздирающие истории. Пишите и присылайте, и останетесь в скрижалях истории внутреннего аудита как великомученики, нёсшие учение стандартов внутреннего аудита в бизнес. Но – недонёсшие. Золотыми буквами будут вписаны ваши имена…. Они уже вписаны, конечно, куда следует – в черные списки ичаров и хедхантеров.

Однако некоторые сюжеты уже следует рассматривать как типовые.

Сюжет первый. Сказ о том, как внутренний аудитор обнаружил воровство одного менеджера. И похвалил его генеральный директор, нимало изумившись силушке богатырской (или глупости беспросветной?). Во второй раз внутренний аудитор поймал начальника снабжения на откатах. И опять похвалил его генеральный директор, насупимшись. И в третий раз внутренний аудитор принес отчет – на этот раз про коммерческого директора. И не выдержал тут генеральный директор, да как закричит: – «Ты чего, смерд, бизнес мой порушить хочешь? Где я тебе нового коммерческого директора возьму?» И пошёл внутренний аудитор на свободный рынок искать себе новую работу, объективную и независимую. И ищет он её до сих пор.

Сюжет второй. Жил-был внутренний аудитор – умница, себе на уме. Слушает истории про объективных и независимых, на ус мотает. С менеджерами не ссорится, кафельную плитку на складу пересчитывает. Подвиг сей зовется “Инвентаризация”. И совершал он его денно и нощно, и не мог им нарадоваться генеральный директор. То премию выпишет, то на конференцию пошлет куда подальше. И жили они долго и счастливо, но тут вдруг то ли кризис случился, то ли очередная борьба за сокращение расходов. И позвал Совет директоров внутреннего аудитора пред свои светлые очи, и спросил его: «А сколько шпиёнов и диверсантов поймал за руку наш внутренний аудитор в третьем квартале?» И потупился внутренний аудитор, и стал всё про плитку, да про плитку. Короче говоря, кончилось все тем же – расставанием по соглашению сторон. Но, правда, под звуки “Прощания славянки”.

Сюжет третий. Третий поросёнок – ой, внутренний аудитор – был умнее своих собратьев. Выучил он COSO, стандарты всяческие и даже практические рекомендации к ним. Пришёл на работу устраиваться, и так еле слышно приговаривает: “Я- чучело, я-чучело. Денег много не прошу, привык к скромности в труде и в личной жизни”. Спрашивает его грозный генеральный директор: “А мошенников ловить ты будешь?” И услыхал он в ответ: «В соответствии со стандартом №ххх/ууу пункт ййй обязанность выявлять мошенничество возлагается на внутреннего аудитора только в объеме имеющихся у него навыков. А если навыков нет, то и не возлагается.»«Ну, на нет и суда нет» – обрадовался генеральный директор. И занимался с тех пор тот внутренний аудитор исключительно толкованием стандартов и практических рекомендаций, сообразно велениям времени и политической обстановки. К чему это вдруг мне наш деревенский мулла вспомнился?… И всё время так выходило, согласно самым последним стандартам и лучшим практикам, что всё в компании хорошо и правильно. Да он, собственно, ничего другого и делать не умел. Собственник ласково называл его “попугаем”. А что – птица полезная. Вот придут инвесторы, с клеточки тряпку снимут, а он им: «CO-OSO, CO-SO, риски-вселенная, толерантность к риску, риск-аппетит, три линии обороны-ы-ы.» Порадуются, по головке погладят, семечек дадут, и опять тряпочку на клетку накинут – чтобы серьёзным людям не мешал. Так он и молчит он в тряпочку до следующих гостей-аудиторов-инвесторов.

Но всё-таки настоящий внутренний аудитор – это профессионал в области балета, то есть балансирования на остром лезвии между интересами собственника и интересами генерального менеджера. Это, знаете ли, высокое искусство, не всякому дано. Министр Лавров отдыхает, Керри нервно курит в сторонке, Батька зеленеет. И такие внутренние аудиторы бывают. Своими глазами видел. Не верите? Правда, объективность и независимость тут совсем не при чём…

Профессиональное проведение интервью при расследовании

Профессиональное проведение интервью при расследовании

На картинке выше – программа тренинга “Профессиональное проведение интервью при внутреннем расследовании” (только основные вопросы). Поучиться этому будет полезно не только сотрудникам СБ, но и внутренним аудиторам и всем другим профессиям, кто проводит интервью, стремясь выявить ложь собеседника и узнать то, что ваш собеседник хочет скрыть.

Несмотря на бурное развитие технических средств подслушивания и подглядывания, интернета вещей, больших данных, самым важным источником информации остаются люди. Люди – это маленькие компьютеры, которые всё видят, перерабатывают информацию, запоминают её, даже не всегда понимая её смысл. В Вашей организации, может быть, работают тысячи таких биологических устройств для сбора информации, и информация в их головах – уникальна, хотя не всегда точная и полная. Это в полной мере Big Data – со всеми достоинствами и недостатками, только хранятся данные в специфичной среде – головах персонала. И с этими Big Data тоже надо уметь работать.

Есть ещё один плюс по сравнению с информационными системами: защита доступа к информации в головах людей весьма архаична, последние 30000 лет не апгрейдилась и легко взламывается средствами социальной инженерии. Если уметь ими пользоваться. К тому же психофизиологические особенности конструкции позволяют легко выявлять, когда собеседник вам лжёт или пытается что-то скрыть. Если тоже уметь.

Будем подробно говорить об этом два дня, с выполнением упражнений. Интересно наблюдать, как проясняется сознание и способность выявлять ложь у слушателей за два дня. Ни один другой наш тренинг не даёт таких очевидных результатов. Видимо, это потому, что интуитивно, на уровне подсознания, у всех нас уже есть такие способности, и чтобы взлететь, достаточно маленького пинка.

Внимание: Тренинг проводится только в корпоративном формате! Но если заказчик соглашается, возможна “подсадка” сторонних слушателей. Так что держите связь!

Есть вопросы – пишите на адрес: info@acfe-rus.org В теме сообщения укажите “Профессиональное проведение интервью”

Мы все с нетерпением ждём!

Мы все с нетерпением ждём!

Осталось только 29 дней!

Ещё можно успеть записаться и принять участие в нашей ежегодной конференции по противодействию мошенничеству в бизнесе! Она состоится 10-11 октября в Москве, при поддержке Института внутренних аудиторов России, компании Интерфакс и ряда других уважаемых и полезных для нашей профессии компаний.

Мы проводим нашу конференцию в 12-ый раз (прописью: двенадцатый год подряд) и каждый раз стремимся её сделать ещё лучше. Хотя иногда кажется, что мы уже далеко впереди других конференций. Что у нас такого особенного, отличного от других:

–      мы приглашаем докладчиками только практикующих много лет профессионалов, которым есть что сказать таким же, как вы, профессионалам. Рассказы про COSO и три линии обороны – приводят к полной дисквалификации и освистыванию из зала. Наши докладчики съели много собак в своей узкой профессиональной области и теперь готовы поделиться рецептами, как их готовить. Они не сильно умеют складно говорить, но содержание их рассказа стоит послушать. Поэтому одно из правил нашей конференции – «в пианиста не стрелять»;

–      мы не приглашаем в докладчики профессиональных балаболов на темы типа «как управлять своим временем» или «как дружить со всеми и удачно выйти замуж».

–      мы не приглашаем «знаковых фигур» – типа отставных ичаров гугла или замзам депутата(министра) – сказать они интересного ничего не скажут, а публика тем временем, почему-то, засыпает. А в кулуарах потом всё заплёвано. Только докладчики «от сохи», своими мозолистыми ручками доведшие до обвинительного приговора сотни дел.

–      мы раздаём всем участникам пультики для интерактивного голосования, и каждый докладчик задаёт вопросы и получает ответы от зала; получается иногда очень интересно и неожиданно. К тому же полезно знать, что думают по тому или иному вопросу (анонимно) 150 профессионалов, собравшихся в зале!

–      мы запрещаем доклады рекламного содержания: каждый доклад должен содержать конкретный кейс из жизни и конкретные рекомендации по решению актуальной проблемы, не прибегая к покупке патентованной пилюли.

–      мы всегда обсуждаем на конференции не только то, что было вчера, а и то, где мы будем завтра в нашей профессии. На этой конференции в повестке дня: – технологии интернета вещей, большие данные и интеллидженс во внутреннем контроле.

–      Много времени отведено на дискуссии – но без перехода в драку. Наши участники уважают друг друга, но готовы отстаивать свои точки зрения. И, как я заметил, многие знакомятся и потом дружат семьями и компаниями. Вообще, мы слегка боимся превратиться в место случки рекрутеров и профессионалов в области безопасности бизнеса.

–      Мы смеёмся над собой, своими проблемами и поэтому легко их решаем. Это настроение нашей конференции – фирменный стиль.

–      И ещё мы любим своих постоянных участников, и любим индивидуально каждого.

Вот поэтому мы прожили 12 (прописью: двенадцать) лет!

До встречи на конференции!

Контакты: info@acfe-rus.orgwww.acfe-rus.com

З.Ы.

Кто хочет увидеть меня пораньше – приезжайте в Базель (есть такой город в Швейцарии), на конференцию Европейского института внутренних аудиторов, 21-22 сентября. Буду рассказывать, как космические корабли бороздят просторы внутреннего контроля.

Или в Сочи, на конференцию Российского ИВА, 5-6 октября. То же самое, но в профиль.

 

Такие нам нужны тоже.

Такие нам нужны тоже.

 Сегодня – про подбор нестандартного персонала. Про дёшево и сердито было тут: http://bit.ly/2rfwjBs

Но в доме надо иметь и мясные закуски, говорит народная мудрость. То есть искушённый превратностями судьбы и квалифицированный персонал.

Правило номер 1: в каких-то конкретных вопросах он должен быть квалифицированнее вас. Велик соблазн быть великим и всемогущим, но надо быть реалистом. Если вдруг вы нашли человека, который говорит вам то, что вы не знаете, и у вас возникает эффект «Вау!» – это ваш белый гриб в лесу. Их никогда не бывает слишком много (Роману Макееву привет).

Берите. Вы ведь берёте белый гриб? А это даже трюфель. А теперь нужно знать, как с ним обращаться. Ибо гласит пословица: «не кормите свинью трюфелями». В переводе на русский – не мечите бисер… Ну, дальше сами знаете. Не уподобляйтесь симпатичному животному.

Как обращаться с этим трюфелем. Который вам достался, как подарок судьбы. Он может быть противным по характеру, завистливым нарциссом (как Трамп), он даже может быть тайным алкоголиком, бабником и наркоманом впридачу. Пофиг. Он принесёт вам больше денег, чем целый батальон свежевыструганных новобранцев. Только бережнее и “тщатильнее”, пожалуйста.

Правило номер 2. Внимание к персоне. В труде и в личной жизни. Не забывайте на очередной попойке в коллективе отметить его ласковым словом. Встречайтесь с ним раз в неделю. Выслушивайте и пытайтесь понять его классные идеи, которые вам понять не дано (он же в этом лучше вас, по определению). Главное, понять, как можно использовать эти идеи в мирных целях (как атом), например, для аппаратной борьбы с очередным Троцким.

Правило номер 3. Давайте ему задания в очень-очень обобщённой форме. «Неладно что-то в Датском королевстве». Такой формулировки достаточно. Он озаботится, и выдумает что-то очень полезное, что носил в подсознании всю жизнь, но так и не смог выродить до сих пор. Потому что пинка не было.

Правило номер 4. Не беспокойте его. Посадите его в отдельный закуток (кабинет), если он хочет. Позволяйте ему всё, что он захочет. Приходить на работу, когда хочет, сидеть и глядеть в потолок – сколько хочет. Они, трюфеля эти, не способны пускать пар и бежать впереди паровоза. Им надо подумать, потом ещё подумать, потом с этим переспать. Иногда пару месяцев. Но потом, на встрече с ним, не пропустите то, что он роняет между делом в потоке исходящего сознания. Думайте над этим.

И будет вам счастье.

З.Ы.

  1. Наша ежегодная конференция по обеспечению безопасности бизнеса: http://bit.ly/2otLfpw Пока ещё есть места и даже скидки.

 

Мыслепреступление

Мыслепреступление

С 1 ноября 2017 года в России использование всех средств доступа к запрещённым сайтам – запрещается!

Всякие VPN и TORы станут незаконными для доступа к незаконной информации, в частности – к LinkedIn (LinkedIn – запрещённая в России организация). Для тех, кто ещё не понял, цитата:

“КоАП РФ, Статья 13.6. Использование средств связи или несертифицированных средств кодирования (шифрования), не прошедших процедуру подтверждения их соответствия установленным требованиям. 

1. Использование в сетях связи несертифицированных средств связи или несертифицированных средств кодирования (шифрования) при передаче сообщений в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», если законодательством предусмотрена их обязательная сертификация, 

  влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей с конфискацией несертифицированных средств связи либо без таковой…”

Не стоит напрягаться с дешифровкой этого текста на понятный нормальному человеку язык – просто отключитесь от интернета навсегда. Иначе есть шанс загреметь под конфискацию вашего компьютера. И под штраф пять тысяч рублей, вдогонку. Вы ведь не знаете, сертифицированы ли ваши “средства связи и средства кодирования”. Какой протокол использует ваш компьютер для доступа к сайту? А вдруг?

Поэтому большое спасибо всем, кто читает мои заметочки здесь, и очень большое спасибо всем, кто ещё и лайкает их. Ибо лайкнувши, даёте вы новую жизнь им, и увидят их новые читатели. А ещё большее спасибо тем, кто репостит их. Спасибо и до свидания. Непереводимое русское выражение “до свидания” в зависимости от контекста может означать “до скорой встречи” или “прощай навсегда”. В зависимости от интонации, с которой произносится.

Кстати, о птичках: всё, что я пишу здесь, а также ещё кое-где и у нас порой, на другие темы, можно прочитать здесь: https://ms456000.wordpress.com. Включая кулинарные рецепты. Так что, пока wordpress.com не внесен в список террористических организаций, добро пожаловать.

Юридическая формула преступного деяния построена по принципу “эскалации ответственности”. Логика при этом примерно такая:

– Мы заберем ваш компьютер и все средства связи, которые найдём у вас дома, потому что вы используете анонимайзер для доступа к запрещённому сайту.”

– А что так такого страшного, на этом сайте, можно увидеть?

– К содержанию сайта, собственно, претензий нет, но владелец сайта нарушил инструкцию о том, что в помещении должен быть огнетушитель. Поэтому сайт мы запретили. А раз вы посетили запрещённый сайт, то это даже не важно, что там такого на этом сайте. Расстрел с конфискацией имущества.

Цитата: “Мыслепреступление не влечёт за собой смерть. Мыслепреступление ЕСТЬ смерть”.

Мир Оруэлла переходил постепенно в мир Кафки.

Ещё почитать: http://bit.ly/2vc5e3m

З.Ы. Продолжение следует.

А у нас в квартире газ. Это раз.

А у нас в квартире газ. Это раз.

А ещё водопровод. Это вот. (http://stihi-rus.ru/1/Mihalkov/1.htm)

А еще сегодня мэрия привезла нам новые ящики для мусора. Большие, настоящие, красивые, блестящие! Желтые – это для бумаги, коробок, картона. Синие – для пластика. И так далее. Всего – 6 типов для сортировки мусора. Нет, старые тоже были неплохие. Но – порадовало.

И вот у меня вопрос созрел к русскоговорящему сообществу: можно, конечно, дать п-ды мэру местного мухосранска и закрыть нах ихнюю свалку мусора. И гордо отрапортовать во всех зомбоящиках.

А вот научить народ сортировать мусор, перерабатывать его, и сделать так, что выбрасывать несортированный мусор станет ссыкотно – оно слабо?

Пусть наши внуки сортируют монбланы дерьма?

В этом, казалось бы, мелком и мусорном вопросе есть одна большая разница. Два мира, два детства, как вещала пропаганда в моем детстве.

Почему не сортировать мусор там, где нас нет – стыдно? Вот давно пытаюсь понять. Мои наблюдения и предположения:

В солнечной Финляндии: рядом с помойкой на высоком шесте установлена видеокамера и объявление, что если что не так – то штраф 200 евро. Тут не поленятся разобрать твой мешок мусора, найти какую-нибудь бумажку с твоим адресом и примерно-показательно отодрать тебя на радость соседям. Это -германский менталитет. Очень нам понятный- ведь Россией 300 лет управляли немцы, со всеми генетическими последствиями.

Но что же двигает людей сортировать мусор в не менее солнечном Брюсселе (где дождь чаще идёт параллельно, а не перпендикулярно земле)?

Да, теоретически, здесь тоже могут поиметь тебя за неправильную сортировку мусора – по самые гланды. Но это только теоретически… На практике здесь наблюдается некий социальный феномен природы.

Люди приезжают со всего мира, из десятков стран – доля коренного населения 30%. Остальные “понаехали”, как говорится. Сидел как-то в пивной с коренным фламандцем. Говорю ему: – хороший город. Не чувствую себя здесь иностранцем. А он мне в ответ: – зато мы себя чувствуем:)

Но не это главное. А главное то, что вот эти самые разные люди, они понаехали сюда. Кто-то из них привык выбрасывать мусор из окна (как в Марьино), кто-то даже доносит его до мусорных баков. Но необъяснимый феномен заключается в том, что через два-три года все они дружно начинают сортировать мусор и спорить о том, можно ли вот такую баночку из-под салата кинуть в синий бак – или, всё-таки, лучше в серый…

Это загадка природы. До сих пор не могу разгадать. Возможно, мой германско-финско-русский менталитет мешает – “если враг не сдаётся, его уничтожают”?

И тут вспомнил, что в Москве до 1980 года было что-то похожее … И люди улыбались друг другу…

З.Ы.

01.08.2017 И результат не заставил себя долго ждать. Вести с полей: “Массовое закрытие мусорных полигонов в Подмосковье спровоцировало коллапс в некоторых районах Московской области. Лишившись возможности пользоваться услугами свалок, сотни мусоровозов ежедневно скидывают отходы в канавы и леса” … «Это сложное решение, на которое мы идем по требованиям жителей и велению времени», — заявил губернатор Андрей Воробьев во время встречи с жителями области. Полностью читать здесь: http://bit.ly/2hlkPYv